Home / Operationeel Manager

Operationeel Manager

Opdrachtgever: RegelZorg
Uren per week: 18-24

Voor onze opdrachtgever RegelZorg zijn we op zoek naar een Operationeel Manager:

RegelZorg is hét bemiddelingsbureau voor rijbewijskeuringen in Nederland: wij zorgen ervoor dat zowel mensen die gekeurd moeten worden als de keuringsartsen goed voorbereid het consult in gaan. We werken virtueel samen en hebben 15 medewerkers.

Voor onze backoffice zijn we per direct op zoek naar een:

Ondernemende en zelfstandig werkende operationeel manager

(18-24 uur per week)

Heb jij al enkele jaren ervaring op het vlak van personeelszaken, office management en leidinggeven? Heb je oog voor detail en deins je er niet voor terug om beslissingen te nemen en zelf de handen uit de mouwen te steken? Dan is deze baan wellicht iets voor jou!

Als operationeel manager ben je het eerste aanspreekpunt voor het callcenter (11 parttimers). Daarnaast hou je overzicht over alle backoffice processen, breng je structuur aan en zorg je dat alles op het secretariaat op rolletjes loopt. Je bent de schakel tussen het personeel en het management.

In deze veelzijdige functie houd je je vooral bezig met de volgende werkzaamheden:

  • Verantwoordelijk voor het dagelijks reilen en zeilen van de organisatie, je bent de spin in het web
  • Alle voorkomende HR werkzaamheden (maandrooster callcenter medewerkers, urenregistratie verzamelen en doorgeven, ziekmeldingen, arbozaken, vragen van medewerkers enzovoort)
  • Leidinggeven aan de callcenter medewerkers
  • Coördinatie van het secretariaat dat verantwoordelijk is voor de keuringsartsen, spreekuren, marketing, klantenservice en overige backoffice werkzaamheden
  • Eerste contactpersoon voor debiteuren en samenwerkingspartners
  • Bedenken, invoeren en optimaliseren van (nieuwe) werkprocessen en diensten

Je beschikt over

  • HBO werk- en denkniveau;
  • Ervaring of affiniteit met commerciële medische dienstverlening;
  • Minimaal 3 jaar leidinggevende ervaring;
  • Goede communicatieve vaardigheden en organisatorische kwaliteiten;
  • Ondernemende en zelfstandig, maar werkt ook graag in teamverband in een kleine organisatie;
  • Snel kunnen signaleren waar zaken stagneren en adequaat hierop reageren;
  • Je woont binnen een uur vanaf Heemskerk;
  • Je staat stevig in je schoenen;
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
  • Goede kennis van en ervaring met het werken met de Google applicaties;
  • Ervaring met thuiswerken.

We bieden jou…

Een uitdagende functie voor circa 18 tot 24 uur per week, te verdelen over 5 werkdagen. Flexibiliteit is een vereiste. Het salaris bedraagt minimaal € 3.000 en maximaal € 3.500 bruto per maand op basis van fulltime dienstverband (40 uur) en is afhankelijk van je kennis en ervaring. Je zult starten met een arbeidsovereenkomst van 6 maanden. Je werkt vanuit huis, net als al je collega’s. Je maakt samen met de directeur en de andere office manager deel uit van het MT. De sfeer is informeel.

Ben je geïnteresseerd?

We ontvangen graag je sollicitatie! Bij Triplet solliciteer je direct bij de opdrachtgever. Er zijn dus geen extra procedures. Wil je meer informatie? Neem dan contact met ons op.

Solliciteer nu

  • Max. file size: 64 MB.
  • Max. file size: 64 MB.
  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.